在写这篇文章之前，其实笔者还没想好要与大家分享一个以什么题材为主题的文章。不过，今天笔者在写这周的总结报告时发现，我们的许多同事没有完成“口碑SEO”的工作任务。索性，今天就为大家分享一些“口碑SEO”的相关知识。

可能很多的朋友听说过“口碑营销”，但是对于“口碑SEO”了解不是很多。那么本文就为大家简单分享一下笔者是怎么做“口碑SEO”的。

首先，解释一下什么叫“口碑SEO”。“口碑SEO”是基于SEO理念的口碑营销服务，利用问答平台在搜索引擎的收录与排名的优势，进行热点关键词的排名优化，使得口碑信息能在问答平台搜索关键词时在众多信息中脱颖而出获得首页的良好排名的一种SEO手段。简单而言，“口碑SEO”就是以知识问答分享平台为主，以优化提升自身关键词排名为手段，以达到良好的营销效果为目的。

那么，在我们平常的工作中，“口碑SEO”的渠道都有哪些呢？比如”百度知道、搜狗问问、360问答、知乎”等等，当然，百度百科，百度文库，百度经验等搜索引擎的自身产品也都可以归类为“口碑SEO”的推广渠道。然而，“口碑SEO”已经变得越来越难。

笔者认为，要想做好“口碑SEO“，无非要从以下几个步骤执行：

一、产品分析、关键词定位。

举个简单的例子，笔者是从事互联网金融行业的，笔者做的“口碑SEO”全部是外绕贷款和理财方面的，所以，笔者在去做口碑信息的时候，就需要围绕“贷款”和“理财”分别展开，而不可能是围绕其他一些不相关的内容。

二、用户心理分析

还是以笔者从事的行业为例。人们贷款的用途并不一样，很多人是买车或者买房，很多人是为了资金周转，那么作为企业的一名营销人员，你就需要学会站在用户的角度思考问题。诸如“房贷哪家银行利息最低？”；“北京有办理车贷的贷款机构吗？”等等这些问题，都是比较贴近用户的。所以笔者认为这些问题带来的营销效果是非常好的。

三、内容的策划

对于用户比较关注的一些问题，作为企业营销人员，要做好内容的规划，要侧重为用户解答问题，不要把太过明显的营销性语言出现在内容中。要注重关键词与品牌词的位置，要注重篇幅段落结构，要注重内容的可读性与原创性。

四、总结分析

对于已经做好的口碑信息，一定要定期总结分析，要把这些信息统一记录到一个表格内。

从上图每个问题的点赞次数，我们就能大概了解一下哪些内容是受用户欢迎的，哪些是受用户喜欢的。客户喜欢的，就是我们要做的。